Politique de Confidentialité

1. La collecte des données personnelles

 

En utilisant le Site (www.anouchkadebellefroid.be) de la Société (de Bellefroid & Pirlot SPRL) ou une application de la Société, en appelant la Société, en passant une commande ou en communiquant d’une autre façon vos données personnelles à la Société, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas la présente clause ou si vous refusez d’une autre façon de nous fournir des données personnelles indispensables, (a) vous ne devez pas utiliser le site de la Société ou nos applications et (b) la Société pourrait ne pas être en mesure de fournir aux Clients les produits commandés.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée, le cas échéant. Le fait de continuer à interagir avec la Société après que la Société ait apporté des changements vaudra acceptation desdits changements ; veuillez donc consulter périodiquement les mises à jour de la présente clause.

La présente clause s’applique aux données personnelles communiquées par le Client ou par la personne consultant le Site ou à son sujet, à partir des sources suivantes :

  • le Site
  • des réseaux sociaux indépendants comme Facebook (les « sites Web »)
  • courriers électroniques, messages texte et autres messages électroniques
  • appels
  • lors de cours de maquillage
  • à la boutique
  • formulaires d’inscription
  • etc.

 

2. Information considérée comme non confidentielle

 

Toutes les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement, que vous transmettez via Internet à nos Sites, sont protégées et traitées selon notre Politique de Confidentialité. Nous vous invitons à lire cette Politique de Confidentialité avec attention avant de nous confier vos données et informations susceptibles de vous identifier personnellement.

Toute autre information ou matériel que vous communiquez via Internet à la Société, par courrier électronique ou tout autre moyen, y compris des dates, questions, commentaires, suggestions, idées, graphiques etc., ne seront pas traitées comme étant confidentielles ou propriétaires. Tout ce que vous transmettez ou chargez deviendra la propriété de la Société et pourra être utilisé sans restriction dans n’importe quel but notamment, mais non exclusivement, être reproduit, dévoilé, transmis, publié, diffusé et chargé.

En transmettant des informations, vous garantissez que le matériel contenu transmis est votre propriété, qu’il n’est pas diffamatoire et que son utilisation par la Société ne violera aucun droit d’un tiers. La Société ne sera pas obligée d’utiliser les informations transmises

 

3. Utilisation des données personnelles (finalités)

 

Les renseignements personnels que vous donnez seront traités et conservés sous la responsabilité de la Société. Les paragraphes suivants décrivent les diverses finalités pour lesquelles la Société recueille utilise les données personnelles des clients.

A. Service à la clientèle. Nous utilisons vos Données Personnelles pour le service à la clientèle, y compris afin de répondre à vos demandes d’informations. Cela nécessite habituellement l’utilisation de certaines coordonnées et informations personnelles en fonction du motif de la demande (p. ex., l’état d’une commande, un problème technique, une question/une plainte au sujet d’un produit, une question d’ordre général, etc.).

B. Concours, marketing et autres promotions. Avec votre consentement (lorsqu’il est requis), Nous utilisons vos Données Personnelles afin de vous fournir des informations au sujet de nos produits ou services (p. ex., dans le cadre des communications ou campagnes de marketing, ou relativement aux promotions). Ce type de communication peut se faire par le biais d’un courrier électronique, de publicités, de SMS, d’appels téléphoniques ou d’envois postaux dans la mesure de ce que la loi applicable autorise. Certaines de nos campagnes et promotions peuvent se dérouler sur des sites Web et/ou des réseaux sociaux tiers. Cette utilisation de vos Données Personnelles n’est pas obligatoire, ce qui signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données Personnelles à cette fin.

C. Pour obtenir des informations détaillées sur la façon de modifier vos préférences au sujet de la communication marketing.

D. Réseaux sociaux : Nous utilisons vos Données Personnelles lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités de réseaux sociaux tiers comme les fonctions « Like », afin de vous offrir des publicités et de discuter avec vous sur les réseaux sociaux. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces fonctionnalités et sur les données de profil que Nous obtenons à votre sujet, et savoir comment résilier votre inscription, en consultant les déclarations de confidentialité des réseaux sociaux tiers concernés.

E. Personnalisation (hors ligne et en ligne). Avec votre consentement (lorsqu’il est requis), Nous utilisons vos Données Personnelles (i) pour analyser vos préférences et vos habitudes, (ii) pour anticiper vos besoins en nous basant sur l’analyse que nous faisons de votre profil, (iii) pour améliorer et personnaliser votre expérience sur nos sites Web et nos applications ; pour nous assurer que le contenu de nos sites Web/applications est optimisé pour vous-même et votre ordinateur ou dispositif ; et (iv) pour vous permettre de profiter de certaines fonctionnalités interactives, si vous le souhaitez.

F. Exécution des commandes et réponse à vos demandes. Nous utilisons vos Données Personnelles pour traiter et expédier vos commandes, vous informer de l’état de vos commandes, corriger les adresses, et effectuer des vérifications d’identité et d’autres démarches relatives à la détection des fraudes. Cela implique l’utilisation de certains renseignements personnels et de certaines informations de paiement.

G. Autres finalités générales (p. ex., recherche interne, analyse, sécurité). Conformément à la loi applicable, Nous utilisons vos Données Personnelles à d’autres fins professionnelles, comme la réalisation d’études marketing et démographiques internes, et l’évaluation de l’efficacité des campagnes publicitaires.

H. Si vous nous communiquez des renseignements personnels de tiers, il est de votre responsabilité de les informer de l’utilisation de telles données et d’obtenir leur consentement formel à cette fin. Si vous avez acheté un produit ou une carte cadeau, les renseignements personnels de tiers que vous aurez fournis seront utilisés aux fins suivantes : (a) organiser la livraison et/ou vérifier la vérification de la réception du produit correspondant et ; (b) répondre à toute demande ou suggestion que vous pourriez formuler concernant ledit produit.

 

4. Divulgation de vos données personnelles 

 

Outre les entités de la Société. Nous partageons vos Données Personnelles avec les types suivants d’organisations externes :

Prestataires de service. Nous avons recours à des sociétés externes qui Nous aident à exploiter notre entreprise (p. ex., en ce qui a trait à l’exécution des commandes, au traitement des paiements, à la détection de la fraude, à la vérification d’identité, au recouvrement des créances, à l’exploitation du site Web, au services d’assistance, aux promotions, au développement du site Web, à l’analyse des données, etc.). Les prestataires de service, ainsi que leur personnel sélectionné, ne sont autorisés à accéder à vos Données Personnelles et à les utiliser pour Notre compte qu’eu égard aux tâches spécifiques qui leur ont été assignées, sur la base de nos instructions, et ils ont l’obligation de protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles. Lorsque la loi applicable l’exige, nous vous fournirons la liste des prestataires qui traitent vos Données Personnelles (voir la clause Identité du responsable du traitement pour Nous contacter).

Sociétés externes utilisant les Données Personnelles à des fins de marketing. Sauf si vous y avez consenti, Nous ne concéderons pas sous licence ni ne vendrons vos Données Personnelles à des sociétés externes qui souhaiteraient les utiliser à des fins de marketing.

Destinataires tiers utilisant les Données Personnelles pour des raisons juridiques ou en raison d’une fusion/acquisition. Nous divulguerons vos Données Personnelles à des tiers pour des raisons juridiques ou dans le cadre d’une acquisition ou d’une fusion.

 

5. Conservation de vos données personnelles 

 

Conformément à la loi applicable, Nous utiliserons vos Données Personnelles pendant tout la durée nécessaire pour satisfaire les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies ou pour respecter les exigences légales applicables.

 

6. Accès à vos données personnelles

 

Si la loi le prévoit, vous-même, et vos ayants droit, représentants et/ou mandataires avez le droit d’accéder aux informations détenues à votre sujet, de les consulter et d’en obtenir une copie papier ou électronique. Vous pouvez également avoir le droit de demander à la Société de les effacés dans les strictes limites prévues par la loi et raisonnables.

 

7. Responsabilité de l’utilisateur

 

Toutefois, en tant qu’utilisateur, vous garantissez que les renseignements personnels fournis sont exacts et véridiques, et vous vous engagez à nous faire part de tout changement ou toute modification de ces dernières. L’utilisateur sera seul tenu responsable de toute perte ou tout dommage causé au Site internet, à la personne responsable de ce dernier ou à tout tiers, quel qu’il soit, découlant des informations erronées, inexactes ou incomplètes fournies.

 

8. Le responsable du traitement

 

Afin de poser des questions ou d’effectuer des commentaires concernant la présente Politique de Confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, ou pour faire une réclamation au sujet de notre respect des lois applicables en matière de confidentialité, veuillez Nous (la Société) contacter par courrier électronique, à annick@anouchkadebellefroid.be

Nous accuserons réception de toute réclamation et mènerons une enquête sur la façon dont Nous gérons les Données Personnelles (cela vaut également pour toute allégation selon laquelle nous aurions violé vos droits en vertu des lois sur le respect de la vie privée).

 

9. Identité du responsable du traitement 

 

de Bellefroid & Pirlot SPRL, ayant pour dénomination commercial Anouchka de Bellefroid Make Up Artist, société de droit belge au capital de 6.800 EUR, ayant son siège à 4250 Hollogne sur Geer, Place du Tombeux,7  et inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0659 917 526 et au registre de la TVA sous le code BE.0659917526 est le responsable du traitement des données collectées à partir du Site www. anouchkadebellefroid.be

Coordonnées du responsable du traitement :

Tel. +32.476.26.71.09

Mail. annick@anouchkadebellefroid.be